全屋定制被很多人視作為不錯(cuò)的投資機(jī)會(huì),有不少人沒(méi)有深入了解就進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),摸索過(guò)程難免磕磕碰碰。下面小編就直接和大家說(shuō)說(shuō)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)會(huì)遇到的問(wèn)題,分別是全屋定制在上游、中游以及下游產(chǎn)業(yè)鏈所要面對(duì)的痛點(diǎn),了解透徹才能有利于我們更加好地經(jīng)營(yíng)。
一、下游:渠道獲客的高成本與低轉(zhuǎn)化
隨著新房精裝交付規(guī)定的實(shí)施,全屋定制家居行業(yè)傳統(tǒng)的“加盟代理-營(yíng)銷(xiāo)獲客-門(mén)店成交”的模式受到阻礙。傳統(tǒng)建材家居賣(mài)場(chǎng)變得越發(fā)冷清,渠道越發(fā)多元化,門(mén)店獲客成本居高不下。
幕后原因在于,越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始追求設(shè)計(jì)感、整體性乃至?xí)r尚潮流,而且習(xí)慣了消費(fèi)場(chǎng)景的多元化。
渠道的融合讓全屋整裝、拎包入住成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),家居供應(yīng)鏈企業(yè)近年來(lái)不斷涌現(xiàn),表面上看是在滿足商家對(duì)多品類(lèi)家居產(chǎn)品的銷(xiāo)售需求,但本質(zhì)上卻是對(duì)下游現(xiàn)狀的回應(yīng)。

二、上游:供應(yīng)鏈的不透明與單一
在整個(gè)家居行業(yè)中,全屋全屋定制家居行業(yè)的上游原材料品類(lèi)相對(duì)較少,90%以上的上游品類(lèi)由板材、木材、五金、型材等組成。不過(guò),由于全屋定制家具的生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)相對(duì)較多,也造成了層層加價(jià)、信息不透明的現(xiàn)狀。
以衣柜為例,產(chǎn)品在到達(dá)消費(fèi)者家中之前,要經(jīng)歷“板材生產(chǎn)商-壓貼廠-家具廠-1至N級(jí)經(jīng)銷(xiāo)代理商”的多重環(huán)節(jié)??v觀市面上的主流品牌,往往缺乏產(chǎn)品原材料信息的完整信息。
不透明,就意味著“貨真價(jià)實(shí)”四個(gè)字難以實(shí)現(xiàn)。上游的供給側(cè)不做出變革,處在弱勢(shì)需求側(cè)的消費(fèi)者自然也就難以在紛亂的市場(chǎng)中買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品。

三、中游:生產(chǎn)加工的低效率與天花板
據(jù)悉,在全屋定制家居產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)比中國(guó)發(fā)達(dá)的國(guó)家,哪怕是擁有極為現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和管理系統(tǒng)的全屋定制家具品牌,對(duì)原材料的利用率也只有92%。對(duì)于這個(gè)結(jié)果,行業(yè)各品牌普遍表示比較憂慮。
“當(dāng)大家還在為一兩個(gè)點(diǎn)的提升而振奮時(shí),天花板卻早已清晰可見(jiàn),”行業(yè)認(rèn)為,“我們不能只做獨(dú)善其身的事情,生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的發(fā)展要依靠產(chǎn)業(yè)協(xié)同?!鄙a(chǎn)端缺乏效率和工藝標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一已成為阻礙產(chǎn)業(yè)協(xié)同的關(guān)鍵因素。
上中下游并非是孤立、割裂的,而是相互拉動(dòng)的。但行業(yè)的現(xiàn)狀在于,大多數(shù)企業(yè)在下游加大投入,以更多的廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)手段吸引客戶,卻忽略了對(duì)上游供應(yīng)鏈的建設(shè),忽略了“落地服務(wù)”這一環(huán)節(jié)的重要性。如果沒(méi)有整體的、貫通的方法論,只是單點(diǎn)發(fā)力,企業(yè)的發(fā)展會(huì)越發(fā)艱難。

目前,全屋定制仍存在很多行業(yè)問(wèn)題,每一個(gè)階段都有我們可能要面對(duì)的行業(yè)痛點(diǎn),任何人都不能獨(dú)善其身,唯有清楚的知道行業(yè)面臨的現(xiàn)狀才能做出作為明智的選擇和策略。
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